浙江地中海新能源設備有限公司,生物質(zhì)蒸汽發(fā)生器,生物質(zhì)鍋爐,燃氣蒸汽發(fā)生器,燃油蒸汽發(fā)生器,生物質(zhì)熱水鍋爐,燃氣燃油熱水鍋爐,熱風(fēng)爐,電熱水鍋爐,真空鍋爐 浙江地中海新能源設備有限公司,生物質(zhì)蒸汽發(fā)生器,生物質(zhì)鍋爐,燃氣蒸汽發(fā)生器,燃油蒸汽發(fā)生器,生物質(zhì)熱水鍋爐,燃氣燃油熱水鍋爐,熱風(fēng)爐,電熱水鍋爐,真空鍋爐

一致的品牌服務(wù)理念

我們每一位浙江地中海新能源設備有限公司的員工始終堅持“顧客第一”的宗旨,以一次完修為基石,提供高效率、高品質(zhì)的服務(wù)和細致入微的顧客關(guān)愛(ài)服務(wù)。

浙江地中海新能源設備有限公司




服務(wù)熱線(xiàn):400-757-8000

  我們每一位浙江地中海新能源設備有限公司的員工始終堅持"顧客第一"的宗旨,以一次完修為基石,提供高效率、高品質(zhì)的服務(wù)和細致入微的顧客關(guān)愛(ài)服務(wù)。


服務(wù)理念
  我們在大力發(fā)展開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),始終恪守“客戶(hù)第一”的服務(wù)理念,奉行“實(shí)事求是、熱心服務(wù)”的宗旨,堅持“最強實(shí)施團隊,最高級別要求,最全服務(wù)方式”的原則,盡最大努力做好技術(shù)支持和售后服務(wù)工作,免除用戶(hù)的后顧之憂(yōu);不僅要為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務(wù)。在第一時(shí)間,對用戶(hù)的服務(wù)要求做出響應。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊
  我們公司擁有一支受到過(guò)良好教育和培訓的,有經(jīng)驗的技術(shù)支持與售后服務(wù)隊伍,為客戶(hù)提供及時(shí)方便的售后服務(wù),將"客戶(hù)第一"的盡善服務(wù)落實(shí)到每一次的服務(wù)過(guò)程中。 我們公司服務(wù)過(guò)許多政府、大型企業(yè)客戶(hù),客戶(hù)滿(mǎn)意度均保持在很高的水平上。

高品質(zhì)服務(wù)
  我們將處處從OA系統的特點(diǎn)出發(fā),貼身定制,保證每一類(lèi)用戶(hù)都能夠感受到最妥帖、最滿(mǎn)意的服務(wù)!在產(chǎn)品交付或項目實(shí)施過(guò)程中,我們將按照公司的技術(shù)支持和服務(wù)體系流程為客戶(hù)提供及時(shí)、周到、全面的規范化服務(wù),為系統或產(chǎn)品的可靠、安全、高效的運行提供保障。


嚴格的服務(wù)標準和完善的服務(wù)措施
  我們建立了完善的技術(shù)支持和售后服務(wù)體系,為了保證售后服務(wù)質(zhì)量,我們建立了一系列服務(wù)規范,對每一個(gè)員工定期進(jìn)行規范教育,定期對員工進(jìn)行技術(shù)培訓,以便它們能高效的為用戶(hù)服務(wù)。為每次現場(chǎng)服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)建立詳細的服務(wù)記錄。建立客戶(hù)投訴機制,客戶(hù)對我們服務(wù)不滿(mǎn)意可以向我公司投訴,我們對每一個(gè)投訴都給客戶(hù)一個(gè)響應。具有完善的故障通報、處理、響應機制。


技術(shù)支持與服務(wù)體系組織保障
  產(chǎn)品實(shí)施與售后服務(wù)部成員對該組組長(cháng)負責,組長(cháng)對項目經(jīng)理負責,項目經(jīng)理對公司領(lǐng)導負責。管理方式采取垂直管理和統一管理方式,以確保軟件產(chǎn)品的順利實(shí)施。 產(chǎn)品實(shí)施與售后服務(wù)部成員負責系統實(shí)施完成后,在運行過(guò)程中的技術(shù)支持和運行維護等工作。